Pertanyaan Umum

Cip akan diselesaikan setiap hari pada pukul 12:00 PM (GMT+8:00) dan akan secara bertahap di distribusikan ke dompet cip setelah pukul 3:00 PM (GMT+8:00) oleh sistem.

Kegagalan menerima kode verifikasi OTP biasanya disebabkan oleh tiga alasan berikut:

1. Jaringan telekomunikasi tidak stabil/terpelihara.

2. Lingkungan jaringan saat ini berkualitas rendah.

3. Jaringan seluler sudah lama tidak disegarkan.

Untuk mendapatkan kode verifikasi OTP secara otomatis:

📌 Anda dapat mencoba me-restart telepon

📌 Aktifkan Mode Pesawat selama 20 detik, lalu matikan untuk menerima kode verifikasi OTP seperti biasa.

Jika Anda masih tidak bisa mendapatkan kode verifikasi, silakan hubungi layanan pelanggan kami untuk bantuan.

Setelah masuk ke platform, masuk ke antarmuka game LIONKING / 918KISS / MEGA88 dan klik "Unduh".

Aplikasi LIONKING / 918KISS / MEGA88 tidak memerlukan ID dan kata sandi.

Silakan ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk masuk ke dalam game.

1. Harap hapus semua aplikasi dari ponsel Anda.

2. Buka kembali aplikasi / versi web seluler kita.

3. Cari LIONKING / 918KISS / MEGA88 dan klik "Mula Game".

Setelah pengundian lotere (malam), Anda akan menerima kemenangan Anda setelah pukul 5:30 PM (GMT+8:00)

Setelah pengundian lotere (malam), Anda akan menerima kemenangan Anda antara pukul 9.30 PM hingga 10:00 PM (GMT+8:00).

Kami ingin memberitahukan Anda bahwa layanan Isi Ulang Cepat akan menjalani pemeliharaan singkat setiap hari pada tengah malam. Silakan lihat rincian di bawah ini:

1. Pemeliharaan Isi Ulang Cepat: 11:50 PM - 12:30 AM (GMT+8:00)

2. Pemeliharaan Isi Ulang Cepat (MAYBANK): 02:50 AM – 05:00 AM (GMT+8:00)

Harap dicatat bahwa pemeliharaan Isi Ulang Cepat mungkin terkadang terlambat. Kami menghargai kesabaran Anda dan mohon agar Anda menunggu hingga pemeliharaan selesai sebelum mencoba Isi Ulang. Terima kasih.

Harap hapus rekening bank anda saat ini/lama lalu tambahkan kembali rincian rekening bank yang sama. Setelah menyelesaikan langkah ini, anda dapat mencoba menarik uang lagi.

Anda dapat mencoba keluar game dengan menutup aplikasi dan masuk kembali ke akun Anda. Jika Anda masih tidak bisa keluar dari game, silakan hubungi layanan pelanggan untuk mendapatkan bantuan.

Pastikan ponsel Anda telah mengosongkan cache dan Anda tidak mengunduh aplikasi yang sama berulang kali, lalu masukkan URL platform terbaru untuk mengunduh dan menginstal aplikasi di ponsel Anda.

Anda dapat memeriksa apakah jaringan dapat digunakan atau menghapus semua aplikasi di latar belakang ponsel Anda dan masuk kembali ke dalam game.

Anda dapat mengeceknya di EKOR dengan mengklik "MENANG".

Status Transaksi : Transaksi ditunda 🕘

Sesuai surat edaran PUBLIC BANK terakhir tanggal 22 Juni 2023. Bank telah memperkenalkan sistem baru yang disebut : "Periode Pendinginan Transaksi", yang akan memeriksa setiap transfer pengguna secara acak.

Bank akan memerlukan waktu beberapa jam hingga 3 hari kerja untuk menyetujui dan memprosesnya.

Notis:

Setelah Anda (status resi bank menunjukkan sukses), silakan hubungi kami kembali untuk menyelesaikan masalah Anda, terima kasih.

Silakan ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menyiapkan Pin Transaksi:

1. Klik "Saya" ➡ "Pengaturan" ➡ "Setel Ulang Pin Transaksi".

2. Silakan masukkan "Pin Transaksi" yang ingin Anda berikan.

3. Masukkan kembali "Pin Transaksi" untuk konfirmasi.

4. "Sukses" ditampilkan untuk menunjukkan bahwa pengaturan telah selesai.

Rebate akan dihitung berdasarkan taruhan Anda kemarin, dan rebate akan dibayarkan dalam bentuk cip. Berikut cara perhitungannya:

Misalnya:

- Total volume taruhan hari ini adalah RM 10.000

- Game EKOR [Rabat 1.0%]

- Jumlah rebate yang didapat, RM 10,000 x 1.0% = RM 100

Perangkat iOS tidak dapat memainkan LIONKING / 918KISS / MEGA88 karena masalah vendor. Untuk saat ini pengguna hanya dapat menggunakan ponsel Android untuk memainkan game LIONKING / 918KISS / MEGA88.

Anda hanya boleh melakukan Penarikan Kredit 3 kali sehari. Perhitungan Penarikan Kredit dimulai pada pukul 12:00 siang (GMT+8:00) dan berakhir pada pukul 11:59:59 pagi (GMT+8:00) keesokan harinya. Perhitungan Penarikan Kredit akan direset setiap hari pada pukul 12:00 siang (GMT+8:00).

Saat ini, aplikasi tidak dapat diunduh di IOS, dan untuk sementara waktu game hanya bisa dimainkan melalui versi web. Pengguna dapat menghubungi layanan pelanggan untuk mendapatkan tautan versi web.

Jika pengguna mengklik ""Unduh Game"" untuk menampilkan layar putih, silakan ikuti langkah-langkah di bawah ini:

Saat ini, Verifikasi Identitas hanya mendukung mata uang MYR dan THB, dan mata uang USD saat ini tidak mendukung Verifikasi Identitas. Jika mata uang MYR atau THB tidak ditampilkan, Anda dapat masuk ke dompet untuk menambahkan mata uang. Pada halaman "Saya", klik "+" di dompet untuk menambahkan mata uang.

Jika Anda tidak bisa masuk ke PLAYTECH, Anda bisa mencoba masuk ke gamenya melalui tutorial berikut.

ANDROID:

IOS:

Anda dapat membuka dompet Anda untuk memeriksa apakah mata uang penyelesaian yang Anda tetapkan adalah mata uang MYR. Jika mata uang penyelesaian yang Anda pilih adalah MYR, sistem akan secara otomatis menyelesaikan cip MYR kepada Anda. Jika cip yang ingin Anda peroleh adalah USD, Anda dapat mengalihkan mata uang penyelesaian ke USD, dan kemudian sistem penyelesaian akan mengeluarkan cip kepada anda dalam USD anda.

Saat ini, platform memungkinkan pengguna untuk membawa Produk Deposito Bunga MYR yang telah di-subscribe ke semua game MYR.

Bunga dihitung setiap hari pukul 12:00 AM (00:00) GMT+8 berdasarkan jumlah terbaru produk Deposito Bunga (bunga aktual akan dikredit ke dompet pengguna saat penarikan). Jika pengguna membawa produk Deposito Bunga ke dalam game selama perhitungan, saldo produk di luar game akan menjadi 0 (jumlah penuh dalam game), sehingga tidak ada bunga yang diperoleh untuk hari sebelumnya.

Setelah membawa produk Deposito Bunga ke dalam game dan memasang taruhan, jika pengguna keluar sebelum penyelesaian game tertentu (mis: olahraga, lotre, live), jumlah taruhan akan dipotong dari saldo dalam game terlebih dahulu. Kemenangan akan ditambahkan ke dompet kas setelah penyelesaian.

Saat menarik produk Deposito Bunga dari game:

Jika jumlah yang ditarik melebihi jumlah asli yang dibawa, selisih kemenangan ditambahkan ke dompet kas (jumlah produk Deposito Bunga tetap tidak berubah).

Jika pengguna kalah sebagian jumlah dalam game, jumlah yang hilang akan dipotong dari jumlah produk Deposito Bunga yang dibawa.

Solusi DNS

Saat tidak dapat mengakses platform menggunakan jaringan lokal, Anda dapat menggunakan 1.1.1.1 untuk masuk ke platform.

Solusi VPN 1

Saat berada di luar negeri dan tidak dapat mengakses platform atau game, Anda dapat menggunakan TunnelBear VPN untuk mendapatkan alamat IP Malaysia, sehingga dapat mengakses dengan normal.